Política de privacidad

Este documento describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales al acceder o utilizar este sitio web, conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Normativa aplicable:

GDPR

LOPDGDD

LSSI-CE

El uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones.

Ⅰ. Ámbito de aplicación

Esta política cubre las distintas formas de interacción con el sitio web.

Navegación y uso de funcionalidades

Gestión de pedidos, pagos y devoluciones

Comunicación con el servicio de atención

El registro o envío de datos por menores de 14 años no está permitido. Si se detecta información de este tipo, podrá ser eliminada.

Ⅱ. Tipos de datos recopilados

Durante el uso del sitio pueden tratarse diferentes categorías de datos.

Información proporcionada directamente, como nombre o dirección

Datos relacionados con pedidos y facturación

Información técnica automática, como dirección IP o dispositivo

Datos de navegación, incluyendo páginas visitadas y tiempos de acceso

El uso de cookies permite el funcionamiento básico y el análisis del sitio. Su activación requiere consentimiento. Para más detalles, consulte la política de cookies.

Ⅲ. Finalidad y base legal

El tratamiento de datos se vincula a finalidades concretas con base legal definida.

Gestión de pedidos y entregas en el marco contractual

Atención al usuario y seguimiento de solicitudes

Análisis del uso del sitio basado en interés legítimo

Envío de comunicaciones, sujeto a consentimiento o interés legítimo

Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Los datos no se utilizan con fines publicitarios de terceros sin consentimiento previo.

Ⅳ. Uso de cookies

Las cookies permiten optimizar la experiencia en el sitio.

Mantener sesiones activas y gestionar el carrito

Guardar preferencias como idioma

Analizar el uso para mejoras funcionales

En el primer acceso, es posible aceptar o configurar preferencias, que pueden modificarse en cualquier momento. Más información en la política de cookies.

Ⅴ. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a la protección de los datos.

Cifrado mediante protocolos TLS durante la transmisión

Almacenamiento protegido de información sensible

Control de acceso según niveles autorizados

Sistemas de detección de vulnerabilidades

Revisiones periódicas y formación interna

Ⅵ. Compartición de datos

Los datos pueden compartirse con terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Operadores logísticos para entregas

Plataformas de pago para transacciones

Proveedores técnicos de mantenimiento

En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.

Ⅶ. Conservación y gestión de incidencias

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad.

Información de pedidos según requisitos fiscales

Eliminación o anonimización cuando deja de ser necesaria

Ante incidentes que afecten a datos personales, se seguirá el procedimiento aplicable, incluyendo la posible notificación a la autoridad competente.

Ⅷ. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por GDPR.

Acceso a sus datos

Rectificación de información inexacta

Supresión cuando corresponda

Limitación u oposición al tratamiento

Portabilidad de datos

Retirada del consentimiento

Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto disponibles.

Ⅸ. Datos de contacto

Para consultas relacionadas con la protección de datos:

Dirección: 291 WOODLAND HILLS DR, LEXINGTON, MS 39095-5467, USA

Teléfono: +1 (862) 223-0432

Correo electrónico: mail@decozexis.com

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)

Ⅹ. Actualizaciones

El contenido de esta política puede ajustarse en función de cambios normativos o técnicos.

Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web y se aplican desde su publicación.

Ⅺ. Consideraciones finales

El tratamiento de datos personales se basa en principios de transparencia y cumplimiento normativo.

Las prácticas pueden adaptarse con el tiempo para alinearse con los requisitos vigentes de GDPR.